Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

Ossscomp Desarrollos S.A. de C.V., en lo sucesivo "el Responsable", con domicilio en Tepic, Nayarit, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normatividad aplicable.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente, cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes permitidas por la ley.

Los datos personales que recabamos pueden incluir:

• Datos de identificación: nombre completo, apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico, país de residencia.
• Datos sobre sus intereses inmobiliarios: tipo de propiedad, presupuesto, horizonte de compra.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo, fecha y hora de la visita.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias)

• Contactarle para atender su solicitud de información sobre Xencalli Residencial.
• Brindarle asesoría personalizada sobre los lotes disponibles, precios y condiciones de venta.
• Agendar visitas al desarrollo o citas virtuales.
• Dar seguimiento al proceso comercial, en su caso, hasta la formalización de una operación.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales aplicables.

Finalidades secundarias (opcionales)

• Envío de comunicaciones promocionales y novedades sobre el desarrollo y otros proyectos del Responsable.
• Realizar estudios estadísticos y análisis de mercado.
• Invitarle a eventos comerciales o de presentación de proyectos.

Si usted no desea que sus datos personales se traten para las finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo a info@xencalli.com con el asunto "OPOSICIÓN A FINES SECUNDARIOS".

4. Transferencia de datos

Le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados, dentro y fuera del país, por personas distintas al Responsable, en los siguientes supuestos:

• A empresas filiales o subsidiarias del Responsable con fines comerciales relacionados con el desarrollo inmobiliario.
• A asesores legales, fiscales o financieros con quienes mantengamos relación contractual y que estén obligados a guardar confidencialidad.
• A autoridades competentes cuando exista requerimiento debidamente fundado y motivado.

Todas las transferencias se realizarán bajo cláusulas de confidencialidad y observando los principios establecidos en la LFPDPPP. No se requiere su consentimiento para las transferencias previstas en el artículo 37 de la Ley.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de los derechos ARCO deberá enviar una solicitud al correo info@xencalli.com conteniendo:

• Nombre completo y domicilio o medio para recibir respuesta.
• Documento que acredite su identidad (copia de identificación oficial).
• Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que busca ejercer alguno de los derechos.
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

Le daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud.

6. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, enviando su solicitud al correo info@xencalli.com. La revocación no tendrá efectos retroactivos.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías para mejorar su experiencia de navegación, recordar sus preferencias de idioma y obtener estadísticas anónimas de uso. Usted puede deshabilitar el uso de estas tecnologías en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

8. Modificaciones al aviso de privacidad

El Responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Las modificaciones estarán disponibles en https://xencalli.com/aviso-privacidad.html.

9. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través del formulario de contacto, por correo electrónico, WhatsApp o cualquier otro medio, usted manifiesta su conformidad con el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí descritos.